Çerez (Cookie) Politikası

Çerezler (cookies), web sitelerinin ziyaretçilerin cihazlarına bıraktığı küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar, web sitesinin sizi tekrar tanımasını, tercihlerinizi hatırlamasını ve ziyaretinizi kişiselleştirmesini sağlar. Çerezler tarayıcı üzerinden yönetilebilir; istenildiğinde silinebilir veya devre dışı bırakılabilir.

a) Zorunlu Çerezler
Web sitemizin teknik olarak çalışabilmesi için mutlaka gerekli olan çerezlerdir. Bu çerezler olmadan oturum yönetimi ve güvenlik gibi temel işlevler yerine getirilemez. Kullanıcı onayı aranmaksızın kullanılabilirler.
Örnekler: Oturum kimliği (session ID), güvenlik token'ları, CSRF koruması.

b) Analitik / Performans Çerezleri
Ziyaretçilerin sitemizi nasıl kullandığını anlamak, en çok ziyaret edilen sayfaları tespit etmek ve site performansını iyileştirmek amacıyla kullanılır. Bu çerezler tarafınızı doğrudan tanımlamaz; veriler toplu ve anonim olarak işlenir.
Kullanılan araçlar: Google Analytics 4 (anonim IP ile), sayfa görüntülenme sayacı.
Saklama süresi: 2 yıl (Google Analytics varsayılanı).

c) İşlevsel Çerezler
Dil tercihi, çerez onay durumu ve kullanıcı arayüzü tercihlerini hatırlamak için kullanılır. Bu çerezler kişiselleştirme amacıyla çalışır ve herhangi bir kişisel veri aktarımı içermez.
Örnekler: corpCookieAccepted (çerez onay durumu), dil tercihi.

d) Üçüncü Taraf Çerezleri
Web sitemizde gömülü üçüncü taraf içerikleri (Google Haritalar, YouTube videoları gibi) kendi çerezlerini yerleştirebilir. Bu çerezler ilgili hizmet sağlayıcıların politikalarına tabidir ve doğrudan kontrolümüz dışındadır.

• Web sitesinin teknik olarak düzgün çalışmasını sağlamak
• Ziyaretçi deneyimini kişiselleştirmek ve iyileştirmek
• Site kullanım istatistiklerini analiz ederek içerik kalitesini artırmak
• Güvenlik açıklarını tespit etmek ve kötüye kullanımı önlemek
• Çerez tercihlerinizi hatırlamak
• Performans sorunlarını tespit edip hızlı çözüm geliştirmek

Çerezleri tarayıcınızın ayarları üzerinden yönetebilir, silebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Aşağıda yaygın tarayıcılar için yönetim bağlantıları yer almaktadır:

• Google Chrome: Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → Çerezler
• Mozilla Firefox: Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → Çerezler ve Site Verileri
• Safari: Tercihler → Gizlilik → Çerezleri Yönet
• Microsoft Edge: Ayarlar → Gizlilik, Arama ve Hizmetler → Çerezler

Önemli Not: Zorunlu çerezleri devre dışı bırakmanız, web sitemizin bazı temel işlevlerinin çalışmamasına neden olabilir.

Web sitemizde Google Analytics 4 (GA4) kullanılmaktadır. IP anonimleştirme özelliği etkinleştirilmiş olup toplanan veriler hiçbir şekilde bireysel ziyaretçileri tanımlamak amacıyla kullanılmamaktadır. Google Analytics'in veri işleme politikası hakkında detaylı bilgiye Google Gizlilik Politikası sayfasından ulaşabilirsiniz.

Google Analytics verilerinin toplanmasını tamamen devre dışı bırakmak için Google Analytics Opt-out eklentisini kullanabilirsiniz.

Web sitemizi ilk ziyaretinizde ekranın alt kısmında bir çerez onay bildirimi görüntülenmektedir. "Anladım, Kabul Ediyorum" butonuna tıklayarak zorunlu olmayan çerezlerin kullanımına onay vermiş olursunuz. Onay durumunuz corpCookieAccepted adlı bir tarayıcı depolama anahtarında saklanır.

Onayınızı geri almak istemeniz durumunda tarayıcınızın yerel depolama alanını (localStorage) temizlemeniz yeterlidir; bir sonraki ziyaretinizde bildirim yeniden görüntülenecektir.

Çerez politikamız hakkında sorularınız için iletisim@havuzbakimservisi.com adresine e-posta gönderebilirsiniz. Talepleriniz en geç 15 iş günü içinde yanıtlanacaktır.